2012年10月25日星期四

一場消費者的革命 - 陳玉慧.柏林

2012年10月18日 - 信報

以消費態度來改變世界,這種積極介入的購買思想,正在西方國家悄悄盛行,許多新一代的顧客只購買或寧願購買有機及對改造社會有益的貨品,透過消費進行一場無聲革命。

這些新一代顧客群靜悄無聲卻來勢洶洶。他們寧願多花一倍價錢去購買巴基斯坦製造的有機足球,或者厄瓜多爾小農培育的香蕉,甚至巴西手工巧克力,因為如此可以拯救熱帶雨林,或者去購買菲律賓芒果,因為每購一顆芒果其中有1或2港元將投入反雛妓和反童工運動。

目前全世界約有十五億人活在窮困當中,這些有改革意識的消費者以這種方式進行社會援助。這些消費者多半受過高教育,他們相信通過自覺的消費態度,世界將會比較美好,這些人愈來愈多,似乎已經連成一個無聲的國度,而這個國度正是以網絡連接。

無論是美國或歐洲,「樂活族」人口愈來愈多,有益社會並能改善社會的產品消費額佔市場30%,在德國,僅僅今年上半年,便有四十五個類似的基金和股票公司上市,而以此思想為號召的商店在全德已達三萬家。難怪專家們都一致認為,未來市場的消費主流便是這群有自覺的消費革命家。誰掌握他們的心理,誰便佔據一大塊市場。

這些人吃喝玩樂都希望「有機化」,不但不要污染地球,更要關心弱勢,這些人像麥當娜或布萊德彼得一樣,購買公平交易基金會所註冊的品牌Fairtrade,他們是消費戰士,他們有錢、有閑、有思想、有勢力、有品味及有樂趣,他們是新新有機消費人士。

成為公平交易基金會(The Fairtrade Foundation)所註冊的品牌必須是小型企業或小農,在製造或培育產品的過程中,得愛護環境以及不使用污染環境產品,不但不花錢做廣告,並將所得一部分回饋地球。目前全球約有一萬多個品牌,這些品牌在產品上會註明或者在網絡上也查得到名單,過去幾年,這些產品的增長率已達40%。而具有這樣革命性思想的產品早已不限於飲食,而擴大至生活各層面,而且有愈來愈多的設計專家參與。以歐洲為例,Glore便是號稱有社會責任的服飾連鎖店,不但服裝質料有機化,除了堅持不做廣告,並將收入所得一部分捐出做慈善事業。

Glore最具特色的服飾品牌是Kuyichi,該品牌充滿時尚感,有機之餘還有品味,是三十至四十歲消費革命家的最愛。Kuyichi品牌關心第三世界,七年前創業之初平均每年賣出一萬件衣服,今年已賣出三十萬件,包括牛仔褲、襯衫、毛衣、褲襪等,營業額從四年前的270萬歐羅到今年的1000萬歐羅,且還在急速成長中。

使用第三世界的純資源,並將所得回饋第三世界的品牌思維,獲得廣大年輕消費者的認同。這群消費者正不停擴大中,他們相信,透過他們的消費考量,只要錢花在刀口上,便能改變這不公正的世界,不但能幫助更多第三世界的弱勢族群,更能免除地球的快速污染。

沒有留言:

發佈留言