2025年8月2日 - 信報
面臨人工智能(AI)來襲,全球打工仔人人自危,擔心自己飯碗被搶走。近年大熱的以色列歷史學家哈拉瑞(Yuval Noah Harari)去年新書《連結》(Nexus: A Brief History of Information Networks from the Stone Age to AI),既闡述及剖析資訊網絡演化趨勢,亦為人們安身立命提供見解。哈拉瑞指出,AI無疑將帶來巨變,例如職場人士可能每隔10年就要「清空」舊技能、學習新技能,這勢必令很多人難以接受;故此他認為,在AI時代的一項最重要技能,是在急劇變化中保持情緒穩定。
作為近年炙手可熱的歷史學家,哈拉瑞先後出版《人類大歷史》(2011年)、《人類大命運》(2016年)、《21世紀的21堂課》(2018年),通稱為「人類三部曲」,從宏大歷史角度闡釋人類的過去、現在、未來。
3本著作充滿洞見、引人入勝,一時之間洛陽紙貴,哈拉瑞亦聲價十倍,最新作品《連結》於去年9月面世,主題圍繞目前備受關注的AI革命,迅速登上世界各地暢銷書榜。
在此先岔開一筆,哈拉瑞剛於7月中旬在倫敦佛洛伊德博物館與日本樂壇天后宇多田光展開對談,主題為「AI與創造力的演化」(The Evolution of AI and Creativity),兩人急切討論的問題是「AI能否取代個人創作者」。哈拉瑞傾向於悲觀(認為AI創造力可能比人類更好),宇多田光則相對樂觀(強調人類的情感難被取代)。無論如何,這場對談還帶來三點啟示:一、宇多田光博學多才;二、哈拉瑞「紅」得猶如國際明星;三、AI確實是人人掛在口邊的話題。
言歸正傳,《連結》的結構如同「人類三部曲」共三大部分,分別針對資訊網絡(information networks)的過去(前電腦時代)、現在(電腦時代)、未來(AI時代),其中最「實用」的應該是第三部分,哈拉瑞既預測了AI時代未來發展,亦為每個人「趨吉避凶」提供建議,主要包含以下五大方面。
一、聚焦人類獨特優勢
哈拉瑞認為,工作者面對AI必須「揚長避短」,避免在AI強項領域(例如工作量、計算精度)與其「硬撼」,相反應該專攻AI的弱勢領域,例如社交互動、情感智能、批判思考等,致力於在這些範疇提升個人能力。具體而言,哈拉瑞建議工作者每日投資相當時間(例如1個小時以上)於促進相關技能,方法包括閱讀書籍、進行創作、練習溝通、參加小組討論等,目標是每個月最少在一個技能範疇看到顯著進步。
二、善用而非依賴AI
人工智能無疑可帶來便利,但哈拉瑞警告,人類須提防過於依賴AI,讓其作為「異類智能」有機會操控決策,否則將導致個人逐漸喪失對大局的控制。從打工仔角度看,假若每日輸出的「價值」大部分來自AI,便難免意味其本身存在價值成疑。因此,哈拉瑞建議工作者利用AI提升效率的同時,亦應保護自主權,例如僅使用AI處理重複的瑣事,自己則保留精力制定核心決策;又或者使用AI草擬工作報告,但親自修改內容,以確保個人風格及傳遞訊息的準確性。
三、實施「資訊斷食」
如同日常健康飲食,哈拉瑞指出,在資訊大爆炸時代,人類攝取資訊並非「愈多愈好」,相反更應該注意「質素」,避免資訊過量,否則恐將導致「大腦過載」,得不償失。他建議,每個人應該硬性限制每日瀏覽社交媒體的時間,例如不多於1小時,並盡量選擇閱讀長篇文章或收聽可靠的podcast內容,而非一味沉醉於短視頻帶來的快感;此外,定期實施「資訊斷食」(information fasts),例如每個周末一至兩日徹底「戒網」,放下智能手機,讓大腦有空間消化需處理的資訊,以及「排毒」。
四、主動參與制定規則
AI對職場影響深遠,哈拉瑞認為,工作者除了被動地接受衝擊,亦應該主動地參與制定規則,包括透過請願、投票、工會活動,要求企業實施公平及透明的AI應用政策,藉以保障就業權益共維護良好的職場環境,避免加劇不平等和失業問題。
五、保持情緒穩定
儘管工作者可以作出各種準備和制衡,但哈拉瑞坦言,AI難免為職場帶來翻天覆地影響,所以「終身學習」將比以往更加重要。舉例說,今後可能每隔10年,打工仔就要轉換新崗位及學習全新技能,並「清空」此前耗時積累的舊技能,這將對心理造成巨大衝擊;尤其是年齡愈大,便愈難接受和適應。
宇多田光:人類具情感優勢
正因如此,哈拉瑞認為,未來最重要的一項技能是,在急劇變化中保持情緒穩定,「猶如搭建帳篷,要能夠快速摺疊並移動到新的地方,同時保持基礎穩固」。他建議,人們可透過冥想、運動等方式,加強修煉情緒的強韌和穩定。
講到底,正如宇多田光和哈拉瑞指出,相比起AI,人類的特色及「優勢」是具有自身情感、價值觀及判斷力;每個人在AI時代能否活得更加幸福,很大程度上建基於對這些特質的守護、鞏固及發揚光大。
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