2011年9月27日星期二

亞馬遜明推平板電腦,威脅iPad

2011年9月27日 - 信報

零售網站亞馬遜上周五邀請傳媒出席明天舉行的記者會,預計將公布該公司新的平板電腦。業界認為,有關產品將會成為蘋果公司iPad的勁敵,因亞馬遜極有可能願意虧本出售,藉以建立客戶關係,並促進其他數碼產品及服務銷售。

亞馬遜(Amazon.com)在上周五發給傳媒的邀請函非常簡短,並無透露事由或具體內容,但各界立刻猜測,明天一定是「平板電腦日」,因為亞馬遜近年舉行的記者會,都是發表新款電子書閱讀器Kindle,若今次發表的只是新款單色Kindle,不管有多少改進,都會引起失望,因此普遍預期會是一部彩色Kindle,亦即目前市場上熱賣的平板電腦。

願以虧本價格發售

事實上,科技網誌TechCrunch本月較早前已透露,曾接觸過亞馬遜7吋全彩觸控屏幕平板電腦,內建自行改版的Android系統,設有自家的用戶介面、選單,用戶只要按一個鍵就能連接至亞馬遜商店購買及下載軟件。新平板電腦也將命名為Kindle,售價將是250美元,只及蘋果公司(Apple Inc.)的iPad一半價格。

市場普遍看好亞馬遜平板電腦的前景,因為目前市面上iPad的競爭產品幾乎全部落敗,主要原因是它們在價格、功能及服務上均不敵iPad,例如BlackBerry手機生產RIM推出的PlayBooks,三個月只賣出20萬部,僅及iPad三天的銷量,而惠普(HP)推出的TouchPad,更在上市後不久即宣布放棄。但亞馬遜卻具備對抗蘋果公司的實力。

分析指出,亞馬遜平板電腦的售價之所以只及iPad的一半,是因為該公司縱使賠錢也決心要把硬件賣出。亞馬遜的經營策略,是通過售賣硬件,以銷售更多的書籍、音樂和電影。因此,亞馬遜平板電腦是促使更多消費者成為「Amazon Prime」會員,從而與消費者建立聯繫,藉以促進數碼產品和包括雲端應用等服務銷售的工具。

蘋果公司雖然也出售硬件和數碼產品及服務,但該公司的經營策略與亞馬遜剛好相反,是通過銷售書籍、音樂和電影,以售賣更多硬件,因其大多數盈利收入,都是來自硬件。基於這個原因,蘋果公不能虧本銷售iPad,在面對亞馬遜平板電腦的廉價競爭時,就顯得非常被動。

亞馬遜平板電腦售價廉宜之外,還能符合用戶需求。市場調查機構Forrester分析師艾普斯(Sarah Rotman Epps)表示,消費者對平板電腦的第一要求是發電郵、其次是上網找東西、之後是玩遊戲及看視頻,亞馬遜平板電腦都可以滿足這些需求。由於這類消費者佔平板電腦的三分之二,餘下的才是專業用戶,iPad只能在這個消費群中壓倒亞馬遜平板電腦,無法維持目前對其他競爭產品在所有消費群均一面倒的優勢。

艾普斯表示,以亞馬遜情願虧本也要賣硬件的決心,加上該公司品牌、內容、雲端基礎設施、商務資產的實力,其平板電腦將是唯一能在市場上和iPad爭鋒的產品,足以打亂蘋果的銷售策略。

成遊戲規則改變者

投資公司Robert Baird & Co.分析師塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)亦表示,亞馬遜通過Kindle已獲得寶貴的經驗,經過深思熟慮才推出平板電腦,因此將成為市場的「遊戲規則改變者」(game-changer),並預期在發售首年內,即可創下銷售300萬部的佳績,因Kindle品牌知名度高,加上亞馬遜對影音服務的專業,可望對蘋果公司構成重大威脅。

另一市場調查機構Gartner估計,iPad今年可佔全球73.4%的平板電腦市場,但之後與其他競爭產品的差距將逐步縮小,在2014年仍佔50%以上,2015年則會降至45%。

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