2010年10月15日星期五

孫子兵法的商業戰爭論

2010年10月15日 - 信報

冼:冼日明
吳:吳偉焜
尹:尹慧兒
李:李靜宜

孫子哲學一:慎戰

冼:軍事戰爭和商業戰息息相關,背後哲學理念大多相近。近年來,愈來愈多人提到要把戰爭兵法應用到商業管理,尤其是《孫子兵法》。《孫子兵法》有三大要點。第一,戰略哲學:《孫子兵法》從哲學層面觀察戰爭現象,探討並揭示戰爭規律。第二,為將之道:卓越領袖要有什麼特質?第三,戰略釐訂和執行。今日將集中討論貫通全書的戰略管理哲學。

吳:《孫子兵法》的中心思想是以最少成本獲得最大成效。在西方,有些譯者以Art of Strategy(戰略藝術)取代慣有譯名Art of War(戰爭藝術)。

冼:商業戰爭結果常是兩敗俱傷,損耗大量資源。孫子指出,即使戰爭無可避免,也要以最少成本得到最大利益。就如同管理學講求效率和目標管理。《孫子兵法》中的戰略管理哲學可被歸納為三個重要的管理原則。第一,慎戰原則,即要謹慎。

尹:「兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。」(《始計篇》)孫子開宗明義點出將領必須好好策劃戰爭,因其決定影響國家存亡及民眾性命。

吳:現實生活中,不論是和競爭對手進行減價戰或搶奪市場佔有率,均消耗大量資源。

尹:一個決定,足以影響了整家企業甚至整個行業的生態,故須謹慎。

冼:根據《孫子兵法》,為了慎戰,減少戰爭上的損失,就要懂得計算,要「知」。《謀攻篇》提到:「知彼知己,百戰不殆」。「不殆」指不敗。認識自己及對手後,不一定會勝出,只能立於不敗。《地形篇》則提到:「知彼知己,勝乃不殆。知天知地,勝乃可全」。為了勝出,不但要知彼知己,還要知天時、知地利。

李:最近,社會熱烈討論香港應否申辦高成本的2023年亞運會。

吳:亞運主要工程將耗資100多億元;周邊提升工程另需200億元;再加上額外開支共需接近400億元。

冼:應否申辦亞運會除了資金問題,也應考慮自身素質:首先,與其他申辦城市比較,香港有何優勢?在比賽項目中,香港運動員是否有實力奪標?此外,港府應確立申辦亞運會目的:提升運動員質素和港人對運動的意識?提升香港在世界的地位?促進基建建成?另一方面,若政府把400億元轉投別的項目,又會有何得益?

吳:近年來,人們常談到「長官意志」。長官是為香港前程着想,還是只欲滿足自己的主觀願望?

孫子哲學二:威懾

李:戰略管理哲學的第二個原則:威懾,即是要嚇人。

吳:「百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也。」百戰百勝的將領,並非真正的善戰者;真正的善戰者,在未開戰前已發揮自己的能力,讓敵方知難而退。

尹:要嚇人,而對方又真的被你嚇怕。西方的《博奕論》(Game Theory)有個很著名的遊戲叫「膽小鬼博奕」(Game of Chicken),它指出如果對方知道你有必勝的實力,他便不想付出代價跟你比拼,這就是「不戰而屈人之兵」。西方的軍備競賽也是同樣道理,國家爭相添置軍備,以威嚇對方,避免戰爭爆發。

冼:「不戰而屈人之兵」是兵法的至高之道。《謀攻篇》的註釋提到:「上兵伐謀」,最厲害的策略是計謀;「其次伐交」,即是運用外交手腕;「其次伐兵」,展示兵力;「其下攻城」,終於兵戎相見,那是最低層次。「伐謀,伐交,伐兵,攻城」,如何取捨?我們以近日的中日釣魚台爭端,來闡釋這四種戰略。有網民要求中國進兵,你們同意嗎?

吳:這種方法消耗較大,最好是用謀略,令對方知難而退。中國的謀略包括讓日本感到經濟利益受損。

尹:今年8月,中國已取代日本成為全球第二大經濟體系。中國已不用依靠日本援助,反可大手買入日本債券,令日圓升值,削弱其出口競爭力,以反制日方,可說佔點上風。

冼:中國在「伐謀」、「伐交」兩方面都做得很好。「伐交」初時只是出動外交部發言人,繼而提升至副部長、部長,最後總理更於聯合國會議上譴責日本,層層遞進。日本也施展外交手段,以美國為後盾,但中國立刻作出回應,拉攏與日本也有邊界衝突的俄羅斯;而北韓領導人於近日進行交接,是新的變數。

美國、日本和南韓某程度上都無法控制北韓,只有中國能影響它,這是中國的另一種實力。另外,經濟也是很重要的因素。日本出口非常依賴中國市場,過去8年,日本於中日貿易中處於出超狀態,為日本企業帶來很多利潤。中日雙方正在外交和經濟各方面比拼實力,威懾對方。威懾講求的,是背後的實力。

孫子哲學三:速戰

冼︰《孫子兵法》的第三個哲學思想是「速戰原則」。《孫子兵法.作戰篇》說「兵貴勝,不貴久。」打仗最重要是贏,而不是持久。以免耗損財力,以及造成人命傷亡。有什麼方法避免持久戰?

吳︰要掌握主動權和自主權,自己決定打不打、如何打、打多久、用多少資源打。

尹︰要有主動權,就要利用先行者優勢(First mover advantage),首先攻佔市場,制定遊戲規則。

冼︰現代市場學有先行者之說,幾千年前《孫子兵法.虛實篇》說「凡先佔處戰地而待敵者佚,後處戰地而趨戰者勞,故善戰者,致人而不致於人。」意思是先行者做主導,由他去影響別人,而不是受別人影響。

吳︰如果不是先行者,就要「避實擊虛」。例如Yahoo比Google早入市場,但Yahoo故步自封,不肯改變入門網站的定位;Google創新地提供超大容量郵箱、Google Earth和網上共享文件,成功吸引用戶注意,現時的市值遠比Yahoo高。

冼︰《孫子兵法》講主動權,先進入市場的可以掌握主導權。但問題是,要做最早進入市場的一個並不容易。如果市場上已經有主導者,後進入者如何爭取主動權呢?例如iPod推出時,市場已經有很多mp3播放器,顧客為什麼要買iPod?因為它不是純聽音樂的音樂播放器,另設很多附加功能,顛覆了整個市場。它徹底改變遊戲規則。

總結一下,無論國家之間的衝突,還是企業之間的爭奪戰,《孫子兵法》都給我們一個啟示--最有效的戰略是以最少的付出,去獲取最大的收穫。

作戰有三個原則,第一是慎戰,先計而後戰,有利益有勝算才出戰。致勝的方法是威懾,「不戰而屈人之兵」,但前提是要有實力,空有謀略外交也沒有用的。最後,即使要打仗,也要速戰速決,即「兵貴勝,不貴久」,三個原則絲絲入扣,互相配合,是《孫子兵法》的中心思想。

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