諾基亞寧可孤注一擲

2010年9月22日 - 信報

諾基亞（Nokia）即將離任的智能手機部主管萬約基（Anssi Vanjoki）把採用Google軟件的手機製造商，比作冬天為免受寒而在「褲子內撒尿」的芬蘭男孩：為了短暫舒暢換來更糟的境況。

這是諾基亞目前面對的重大問題：應否放棄自家研製的軟件，把Google的Android作業系統安裝到自己的手機上？諾基亞絕佳的硬件加上Google絕佳的軟件，可望刺激銷售急升。至於邊際利潤，諾基亞每年投放一成手機收入作為研發之用，比例是蘋果的3倍。瑞銀估計，若諾基亞不再投資於軟件，每年研發開支將減少約10億歐羅，令手機部門的經營利潤上升400基點。

不過，有關經營利潤在2007年至2009年間已下跌800基點。而且，若萬約基的話可信，經過短暫的上升虛火後，邊際利潤的跌勢將加劇。何解？因為諾基亞將會成為類似戴爾（Dell）一樣的商品化硬件生產商，只能與其他利用Android、出品在消費者眼中大同小異的對手爭逐微小的市場份額。

這是一個選擇：幾個好年華，也許換來一點喘息空間，以便另闢新天地；接就是核心業務在受控的情況下萎縮。另一個選擇是投入更多資源押注軟件策略：把研發開支加倍；重金羅致外來人才；避免類似昨天有關旗艦N8智能手機延遲付運的問題；發展一個真正能博得開發商及客戶歡心的系統。捱過數年艱難日子後，利潤可觀的未來可能就在後頭。

對於昨天履新的行政總裁伊洛普（Stephen Elop）而言，這想必是個討厭的抉擇。選擇前者就好像認輸，選擇後者則可能一敗塗地。不過，最不費力的方法同時也損害最大：假裝根本毋須作出「孤注一擲或退出」的決定。

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