EQ比IQ更重要 - 趙榮德

2014年5月3日 - 信報

有家長問我，如果可以選擇，我願意孩子IQ（智力商數）高還是EQ（情緒商數）高？

我會毫不考慮的答：「我願意孩子EQ高！」

但是，何謂EQ？又為什麼我寧願孩子EQ高？

先說EQ？耶魯心理學家彼得．沙洛維（Peter Salovey）把EQ分為五大類：一、認識自身的情緒；二、妥善管理情緒；三、自我激勵；四、認知他人情緒；五、人際關係的管理。

我寧願孩子EQ高的原因是IQ不可恃，就算孩子IQ有140，如果他日日上課遲到，上課時不守秩序、大吵大鬧，在堂上目空一切，與老師不和，考試又用自己方式胡亂作答，這樣的學生，就算IQ有140，也遲早被「踢」出校，EQ高便不同了，只要孩子妥善管理情緒兼懂得自我激勵，一切可以逢凶化吉，以下為兩個我最近遇到的個案，兩個孩子，IQ差不多，在同一間要求極高的幼稚園讀，兩個因為EQ不同，結果亦有異。

承受力有別

最近我一有空便會在一中心給家長提供選校升學諮詢服務，在會見家長前，家長先要填上子女的個人資料，例如讀的學校名稱，子女年歲，性格特徵等，兩個個案都是女孩子，同是五歲，但性格卻不同，個案甲的女孩是活潑好動，聰明機智，卻意志力弱，難集中精神。個案乙的女孩也是活潑好動，頭腦靈活，雖然慢熱，卻喜愛上課。

個案甲和個案乙的家長同樣說道他們女兒所讀的幼稚園，個個星期都要默書，而且默的生字頗深，但甲女孩和乙女孩對這「每周一默」有不同反應。以下是兩家長的口述：

甲家長：「個女意志力不夠，精神不集中，每次在家溫習好，回校卻默得差，一連幾次，取個『滿江紅』回家。默書直接影響了她的性格，原本她是聰明活潑的，因為默書，她每日上課都提心吊膽的準備默書；默完書後，又惶惶不可終日的等派卷，逐漸她失去信心，失去笑容，失去學習興趣，成個人倒了下來，我準備給她轉校！」

家長勿忽視

乙家長：「我知道這間幼稚園以默書深出名，我個女默書成績borderline（僅及格）；但她不執着，她認為只要努力些，下一次一定會做得好，就算下次沒有進步，她不會介意，她會將注意力放在在學校開心的事情上，她會和我講同學怎樣和她慶祝生日，老師又因為她答問題答得快給她一張貼紙啦，總之她會對學校『每日一讚』，好喜歡這間學校！」

從以上兩個真實個案，可以見到EQ的重要。個案甲的女孩子因信心不夠，EQ低，一遇困難便既「驚青」又不能集中精神，讀得痛苦萬分，個案乙的孩子沉着應戰，EQ高，承受力強，懂得選用正面思維，竟然可以每日給學校一個「like」；EQ高低不同，可以影響性格這麼大，家長千萬不要忽視培養子女EQ！

香港輔導教師協會榮譽顧問